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Questions fréquentes

Réservation & expérience

Réservez directement en ligne : choisissez votre date, votre horaire et le nombre de participants, puis sélectionnez une PartyBox disponible. Le montant total est affiché avant le paiement. Pour une privatisation ou un format sur mesure, contactez-nous.

Vous pouvez réserver dès que les créneaux sont ouverts sur le site, y compris le jour même sous réserve de disponibilité. Si une date n’apparaît pas, elle n’est peut-être pas encore ouverte ou ne dispose plus de créneau. Les grands groupes et événements sur mesure peuvent nous contacter plus tôt.

Le tarif est calculé pour la PartyBox entière, et non par personne. Il dépend de la PartyBox choisie, de la date, du créneau et de la durée. Lorsqu’un prix indicatif par personne est affiché, il illustre simplement le partage du montant total entre les participants. Les disponibilités et le prix total sont affichés en temps réel avant le paiement.

REVO propose plusieurs capacités pour les groupes de 2 à 40 personnes : Small PartyBox : jusqu’à 10 ou 12 personnes Medium PartyBox : jusqu’à 18 ou 20 personnes Large PartyBox : jusqu’à 40 personnes Lors de la réservation, le système recommande une PartyBox adaptée à la taille de votre groupe. Si le nombre de participants dépasse la capacité de la PartyBox réservée, contactez-nous : une PartyBox plus grande pourra être proposée selon les disponibilités, au tarif correspondant. Plus de 40 personnes ? Nous proposons également des formules de privatisation partielle ou totale, avec devis sur mesure.

Votre PartyBox est exclusivement réservée à votre groupe pendant toute la durée de la session et n’est jamais partagée avec d’autres clients.

Une session standard dure 2h. Selon les créneaux consécutifs disponibles, vous pouvez ajouter 2h supplémentaires pour une durée totale de 4h, ajouter 4h supplémentaires pour une durée totale de 6h, ou choisir une formule soirée complète lorsqu’elle est proposée. Sur certains créneaux tardifs, une option jusqu’à la fin de soirée peut également être disponible. Les durées et tarifs exacts sont affichés lors de la réservation.

Salon privé, son studio, lumières réactives, 2 micros, catalogue complet, sélection de jeux et tablette de commande. Les consommations sont facturées séparément.

Vous pouvez ajouter des participants tant que la capacité maximale de la PartyBox n’est pas dépassée. Le tarif de la PartyBox ne change pas avec le nombre de participants. Si un espace plus grand devient nécessaire, contactez-nous : un changement pourra être proposé selon les disponibilités, au tarif de la nouvelle PartyBox.

Vous pouvez venir moins nombreux. Le prix étant fixé pour la PartyBox réservée, une baisse du nombre de participants n’entraîne toutefois ni réduction ni remboursement.

Cocktails, boissons avec ou sans alcool, snacks et plats à partager peuvent être commandés pendant votre session depuis la PartyBox, puis apportés par notre équipe.

La carte propose des options végétariennes. En cas d’allergie ou d’intolérance, prévenez-nous avant votre venue et signalez-la de nouveau au moment de commander afin que l’équipe vous renseigne sur la composition et les options disponibles.

Les boissons et aliments extérieurs ne sont pas autorisés. REVO propose sa propre carte. Une exception est possible pour les gâteaux d’anniversaire, à condition de prévenir l’équipe à l’avance.

Vous pouvez apporter votre propre gâteau à condition de prévenir notre équipe à l’avance. Des frais de service gâteau de 20 € sont appliqués. Confirmez avec l’équipe les conditions de dépôt et de conservation au frais avant votre venue.

Le karaoké est une partie de l’expérience REVO, mais il n’est jamais obligatoire. Vous pouvez écouter de la musique, boire un verre, discuter, profiter des lumières immersives ou transformer votre PartyBox en espace de fête privé.

Une prolongation est possible si la PartyBox est libre après votre créneau. Demandez-la directement à l’équipe sur place. Si la prolongation est acceptée, toute demi-heure entamée est facturée au tarif en vigueur.

Prévoyez d’arriver environ 10 à 15 minutes avant le début de votre session afin que l’équipe puisse vous accueillir et vous présenter le fonctionnement de la PartyBox.

La session commence à l’heure indiquée sur la réservation. Le temps perdu en raison d’un retard ne peut être ni reporté ni remboursé ; nous vous conseillons donc d’arriver quelques minutes en avance.

Modification, annulation & paiement

Envoyez toute demande de modification par écrit avec votre référence de réservation. Elle reste soumise aux disponibilités et aux CGV acceptées lors de la réservation. Plus de 7 jours avant la session : une modification de la date ou de l’horaire peut être proposée. Entre 72 heures et 7 jours : un avoir valable 6 mois peut être délivré afin de reporter une fois la réservation. Moins de 72 heures avant la session : aucune modification n’est normalement possible. Si la réservation est déplacée, le tarif applicable à la nouvelle date peut s’appliquer.

Pour les réservations soumises aux CGV actuelles : Plus de 7 jours avant la session : l’annulation ouvre droit au remboursement des sommes versées. Entre 72 heures et 7 jours : un avoir valable 6 mois est délivré afin de reporter une fois la réservation, sous réserve des disponibilités. Moins de 72 heures avant la session : aucun remboursement ni report n’est prévu. En cas de non-présentation ou d’arrivée trop tardive pour permettre la réalisation de la session : aucun remboursement ni report ne peut être accordé. Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit avec votre référence de réservation, ou depuis votre espace client lorsque cette option est disponible. Elle prend effet après confirmation écrite de REVO PartyBox. Les délais sont calculés jusqu’à l’heure prévue de début de la session, week-ends et jours fériés compris. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer aux tarifs promotionnels, privatisations, prestations sur mesure ou offres particulières. Les conditions juridiquement applicables restent celles acceptées lors de votre réservation.

Si REVO ne peut assurer une prestation pour une raison qui lui est imputable, une date équivalente ou le remboursement de la prestation non réalisée sera proposé selon la situation. En cas de force majeure, notre équipe recherchera en priorité une solution de report.

Les moyens disponibles sont affichés au moment du paiement. La carte bancaire est le moyen principal ; Apple Pay, Google Pay, Link, Alipay ou WeChat Pay peuvent également apparaître selon l’appareil et leur éligibilité. Avoir de report : suivez les modalités communiquées avec l’avoir ou contactez notre équipe pour effectuer la nouvelle réservation. Paiements sur place : les cartes bancaires, les espèces, le Crédit REVO et, si vous en disposez, les bons d’achat promotionnels peuvent être utilisés selon les conditions applicables.

Une facture peut être fournie. Pour un événement professionnel, transmettez-nous les coordonnées complètes de votre entreprise afin que le document soit correctement établi.

Anniversaires & événements

Une PartyBox réunit dans un espace privé musique, karaoké, lumières, boissons et restauration. Signalez l’anniversaire lors de votre demande afin que l’équipe puisse vous conseiller.

Les mineurs accompagnés peuvent être accueillis sur les créneaux adaptés, avec au moins un adulte responsable présent pendant toute la session. Contactez-nous pour confirmer le format et l’horaire.

Certaines décorations légères sont autorisées si elles ne détériorent ni les murs, ni le mobilier, ni les équipements. Les adhésifs puissants, confettis, fumigènes et dispositifs salissants ou dangereux sont interdits. Toute installation particulière doit être validée à l’avance.

REVO accueille EVJF, EVG, anniversaires surprises et autres célébrations privées. L’équipe peut vous orienter vers la PartyBox ou la configuration adaptée à votre groupe.

Afterworks, team buildings, soirées d’équipe, pots de départ et lancements peuvent être organisés dans une ou plusieurs PartyBox, avec des formules de boissons et restauration. Indiquez-nous la date, l’effectif, la durée, le budget et vos besoins particuliers.

Pour les groupes importants, plusieurs espaces ou une privatisation partielle ou complète peuvent être étudiés selon l’effectif, la date et le type d’événement. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.

Découvrir REVO

REVO PartyBox est un espace de divertissement privatif. Chaque PartyBox réunit musique, karaoké, lumières immersives, boissons et restauration dans un salon entièrement réservé à votre groupe.

Le catalogue propose un large choix de titres français et internationaux : nouveautés, classiques, pop, K-pop, chansons anglophones et une importante sélection chinoise. La bibliothèque évolue régulièrement.

Les possibilités de diffusion dépendent de l’équipement et de la configuration de la PartyBox. Demandez à l’équipe à votre arrivée : elle vous présentera les options disponibles et vous aidera à les utiliser.

L’expérience est conçue pour être intuitive. L’équipe vous présente les fonctions principales à votre arrivée et reste disponible pendant la session si vous avez besoin d’aide.

Informations pratiques

REVO PartyBox se trouve au 20 rue de Lappe, 75011 Paris, près du métro Bastille (lignes 1, 5 et 8). Lundi : fermé Mardi–vendredi : 17h30–2h Samedi–dimanche : 14h–2h Les horaires peuvent exceptionnellement varier selon les événements.

Certains espaces du niveau principal, notamment les salles R01, R02 et R03, ainsi que des sanitaires adaptés, sont accessibles en fauteuil roulant. Les PartyBox du sous-sol ne le sont pas en l’absence d’ascenseur. Signalez vos besoins lors de la réservation afin que l’équipe confirme l’espace adapté.

Une pièce d’identité valide peut être demandée, notamment pour vérifier l’âge des personnes souhaitant commander ou consommer de l’alcool. L’accès ou la vente d’alcool peut être refusé en cas d’ivresse manifeste ou de comportement dangereux.

Il est interdit de fumer ou vapoter dans les PartyBox et les espaces communs. Un fumoir intérieur dédié est disponible dans l’établissement.

Chacun doit respecter les autres clients, l’équipe, les équipements et les locaux. Violence, menaces, discrimination, harcèlement, dégradation ou trouble grave peuvent entraîner une exclusion immédiate sans remboursement. Les dégradations peuvent être facturées au responsable de la réservation.

Les animaux ne sont pas admis, à l’exception des chiens guides et des chiens d’assistance autorisés par la réglementation.

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