Vos données,
nos engagements.

Le responsable du traitement est ORPHEUS, société par actions simplifiée (SAS) exploitant REVO PARTYBOX, dont le siège social est situé au 66 avenue Maurice Thorez, 94200 Ivry-sur-Seine.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@revo-partybox.com.

Nous collectons cinq catégories de données :

• IdentificationNom, prénom, e-mail, téléphone.
• RéservationDate, salon, durée, nombre d'invités, préférences.
• PaiementLes paiements en ligne sont traités directement par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons les données complètes de votre carte bancaire. Nous conservons uniquement les informations nécessaires au suivi de la transaction, telles que son statut, son montant et sa référence.
• NavigationAdresse IP, navigateur, pages consultées, cookies fonctionnels et de mesure d'audience.
• CommunicationsÉchanges par e-mail ou via le formulaire de contact.

Vos données nous servent à :

• traiter et confirmer vos réservations,
• vous envoyer les informations pratiques liées à votre soirée,
• répondre à vos demandes envoyées par le formulaire de contact,
• gérer votre inscription à la newsletter,
• améliorer nos services et la qualité de l'expérience,
• sécuriser le lieu et les transactions, prévenir la fraude,
• respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Le traitement repose sur quatre bases :

• Exécution du contratPour la gestion de vos réservations et paiements.
• ConsentementPour la newsletter et le dépôt de cookies ou tags marketing.
• Intérêt légitimePour répondre à vos demandes, améliorer nos services, sécuriser nos opérations et prévenir la fraude.
• Obligations légalesComptables, fiscales, réglementaires.

Vos données sont accessibles uniquement aux destinataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions :

• les membres habilités de l'équipe REVO,
• nos prestataires d'hébergement, de paiement et d'envoi d'e-mails,
• avec votre consentement, nos prestataires de mesure d'audience et publicitaire,
• les autorités légales compétentes, uniquement lorsque la loi l'exige.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à leurs services. Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

Nous gardons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité, ou jusqu'à l'échéance des obligations légales :

• 3 ans après le dernier contact pour les données de réservation,
• 10 ans pour les données comptables,
• jusqu'au retrait du consentement pour la newsletter.

Conformément au RGPD, vous disposez de sept droits :

• accès à vos données,
• rectification,
• effacement,
• limitation du traitement,
• portabilité,
• opposition,
• retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@revo-partybox.com. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures sont réévaluées en fonction des risques et de l'évolution de nos services.

Avec votre accord, nous utilisons le Meta Pixel et le Google tag (Google Analytics / Google Ads) afin de mesurer l'audience du site, évaluer la performance de nos publicités et améliorer nos campagnes.

Ces services peuvent recevoir des informations relatives à votre navigation et à votre appareil, notamment les pages consultées, vos interactions avec les boutons de réservation, la confirmation d'un formulaire ou d'une inscription, votre adresse IP, votre navigateur et des identifiants de cookies.

Nous ne transmettons pas le contenu de vos formulaires, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre message, la date souhaitée ou le nombre d'invités à ces outils. Certains cookies Meta peuvent être conservés jusqu'à 90 jours et certains cookies Google jusqu'à 2 ans, selon leur configuration.

Ces outils ne sont activés qu'après votre consentement. Leur refus n'empêche pas l'accès au site ni à ses fonctionnalités essentielles. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le bouton Modifier mes choix en haut de cette page. En cas de retrait, nous désactivons ces outils et supprimons les cookies déposés sur notre domaine lorsque cela est techniquement possible.

Pour plus d'informations sur ces traitements, consultez la politique de confidentialité de Meta et les informations Google sur les sites partenaires.

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.